A

As pessoas se acostumam a mudanças nas experiências de vida, um processo conhecido como ‘adaptação hedônica’ ou ‘esteira rolante hedônica’. Assim como a felicidade que advém da propriedade de um novo dispositivo ou aumento de salário diminui com o tempo, até o efeito negativo de eventos da vida, como luto ou incapacidade, no bem-estar subjetivo tende a se estabilizar, em certa medida. Quando isso acontece, as pessoas retornam a uma linha de base relativamente estável de felicidade. 

A ancoragem é uma forma particular de preparação pela qual a primeira informação serve como um ponto de referência e influência os julgamentos seguintes.O processo normalmente ocorre sem que perceba e vem sendo pesquisado em vários contextos incluindo estimativas de probabilidade, decisões legais, previsões e decisões de compra.

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A resistência humana a resultados desiguais é conhecida como “aversão à desigualdade”, que ocorre quando as pessoas preferem a justiça e resistem às desigualdades. Em alguns casos, a aversão à desigualdade mostra-se desvantajosa, pois as pessoas estão dispostas a renunciar a um ganho para impedir que outra pessoa receba uma recompensa superior. A aversão à desigualdade foi estudada por meio de jogos experimentais, particularmente jogos de ditador, ultimato e confiança. O conceito foi aplicado em vários domínios, incluindo negócios e marketing, como pesquisas sobre respostas de clientes a promoções exclusivas de preços e preços de “pague o que você quiser”.

 

A aversão à perda por miopia ocorre quando os investidores vêem seus investimentos fortemente focados no curto prazo, levando-os a reagir negativamente demais às perdas recentes, que podem custar benefícios de longo prazo.

Quando as pessoas temem que sua decisão acabe sendo errada em retrospectiva. Pessoas com aversão ao arrependimento podem temer as consequências de erros de omissão (por exemplo, não comprar a propriedade de investimento correta) e comissão (por exemplo, comprar a propriedade de investimento errada).

Aversão à incertezas é a tendência de preferir o conhecido ao desconhecido, também presente quando se tratando de riscos como por exemplo numa aposta se a probabilidade de uma é conhecida enquanto da outra não a tendência seria escolhe a conhecida. Este conceito é muito associado ao conceito de Status Quo.

A aversão à perda é um conceito importante associado à teoria da perspectiva e está encapsulado na expressão “perdas parecem maiores que ganhos”. Acredita-se que a dor de perder é psicologicamente duas vezes mais poderosa que o prazer de ganhar. As pessoas estão mais dispostas a correr riscos (ou se comportar de maneira desonesta) para evitar uma perda do que conseguir um ganho.

B

Bolhas econômicas se formam quando preços são elevados muito acima de seu valor intrínseco. Exemplos bem conhecidos de bolhas incluem a bolha da bolsa de valores americana Dot-com no final dos anos 90 e a bolha imobiliária em meados dos anos 2000.

C

Esse efeito é evidente quando as pessoas fazem o que os outros estão fazendo em vez de usar suas próprias informações ou tomar decisões independentes.Seguir a multidão passa intuitivamente a sensação de segurança.

Contabilidade mental é um conceito associado ao trabalho de Richard Thaler. Segundo Thaler, as pessoas pensam em valor em termos relativos, e não absolutos. Eles obtêm prazer não apenas do valor de um objeto, mas também da qualidade do negócio – seu utilitário de transação.

A expressão “comer sem pensar” foi cunhada pelo especialista em comportamento alimentar Brian Wansink. Refere-se à constatação de que várias pistas associadas aos alimentos afetam inconscientemente a quantidade e a qualidade do consumo das pessoas. As sugestões costumam servir como referências no ambiente. As sugestões podem incluir servir recipientes, embalagens, pessoas, rótulos e fatores atmosféricos. Eles sugerem ao consumidor o que e quanto é normal, apropriado, típico ou razoável consumir. Vieses perceptivos contribuem para uma sensação distorcida de consumo. Por exemplo, as pessoas subestimam as calorias em porções maiores e tendem a se servir mais ao usar utensílios, pratos ou tigelas maiores.

Os seres humanos precisam de uma auto-imagem contínua e consistente. Em um esforço para alinhar o comportamento futuro, é melhor ser consistente ao se comprometer. Portanto, pré-confirmar um objetivo é um dos dispositivos comportamentais mais frequentemente aplicados para obter mudanças positivas. Comprometer-se com uma ação futura específica (por exemplo, manter-se saudável indo à academia) em um horário específico (por exemplo, às 7:00 da manhã às segundas, quartas e sextas-feiras) tende a motivar melhor a ação e também a reduzir a procrastinação.

O compromisso prévio, frequentemente utilizado como uma ferramenta para mudar o comportamento, principalmente de pessoas  que não possuem muita força de vontade. Quanto maior o custo da quebra de compromisso mais efetivo se torna essa estratégia.

D

A dependência de referência é um dos princípios fundamentais da teoria da perspectiva e da economia comportamental em geral. Na teoria da perspectiva, as pessoas avaliam os resultados em relação a um ponto de referência e depois classificam ganhos e perdas. A dependência de referência pode se aplicar a qualquer decisão que envolva risco e incerteza.

O esgotamento de ego é um conceito da teoria de autorregulação na psicologia. De acordo com a teoria, que passou por uma minuciosa pesquisa, a força de vontade age como um músculo que pode ser exercido. Estudos descobriram que tarefas que exigem autocontrole podem enfraquecer esse músculo, levando ao esgotamento do ego e a uma capacidade subsequentemente diminuída de exercer o autocontrole.

A pesquisa de descontos temporal  investiga diferenças na avaliação relativa colocada em recompensas (geralmente dinheiro ou mercadorias) em diferentes momentos no tempo, comparando sua avaliação em uma data anterior com uma para uma data posterior. As evidências mostram que as recompensas presentes são mais pesadas do que as futuras. Uma vez que as recompensas estão muito distantes no tempo, elas deixam de ser valiosas. O desconto em atraso pode ser explicado pela impulsividade e uma tendência à gratificação imediata e é particularmente evidente para vícios como a nicotina.

Os pesquisadores de decisão das finanças comportamentais descobriram que as pessoas preferem distribuir recursos limitados de maneira uniforme em um conjunto de possibilidades. Isso pode ser chamado de diversificação ingênua. Por exemplo, os consumidores podem investir quantidades iguais de dinheiro em diferentes opções de investimento. Da mesma forma, o viés de diversificação mostra que os consumidores gostam de espalhar as opções de consumo em uma variedade de mercadorias.

A dissonância cognitiva se refere a tensão desconfortável que pode existir entre duas ideias, ou sentimentos, simultâneos e conflitantes, frequentemente quando uma pessoa percebe  que está mostrando um comportamento inconsistente com o tipo de pessoa que é ou com o que aparenta ser. De acordo com a teoria, as pessoas são motivadas a reduzir essa tensão mudando suas atitudes, crenças ou ações. Por exemplo, os fumantes podem racionalizar seu comportamento mantendo ‘crenças auto-isentas’, como “A evidência médica de que fumar causa câncer não é convincente” ou “Muitas pessoas que fumam a vida inteira vivem até uma idade avançada, portanto, fumar não é tão ruim assim para você ”.

As pessoas não gostam de gastar dinheiro. Sentimos dor de pagar, porque somos avessos à perda. A dor de pagar desempenha um papel importante na auto-regulação do consumidor para manter os gastos sob controle. Pensa-se que essa dor seja reduzida nas compras com cartão de crédito, porque o plástico é menos tangível do que o dinheiro, o esgotamento dos recursos (dinheiro) é menos visível e o pagamento é adiado.

E

o campo da economia comportamental estuda e descreve o processo de tomada de decisões econômicas. De acordo com as teorias o comportamento humano na verdade é menos racional, estável e egoísta que as teorias  tradicionais sugeriram devido à racionalidade e autocontrole limitados, e às preferências sociais.

A economia da identidade sugere que tomemos decisões econômicas com base em incentivos monetários e em nossa identidade. O senso de identidade ou identidade de uma pessoa afeta os resultados econômicos.

O efeito da disposição refere-se à relutância dos investidores em vender ativos que perderam valor e maior probabilidade de vender ativos que obtiveram ganhos. Esse fenômeno pode ser explicado pela teoria da perspectiva (aversão à perda), prevenção ao arrependimento e contabilidade mental.

As opções podem ser apresentadas de maneira a destacar os aspectos positivos ou negativos da mesma decisão, levando a mudanças em sua atratividade relativa. Essa técnica fazia parte do desenvolvimento da teoria da perspectiva de Tversky e Kahneman, que enquadrava as apostas em termos de perdas ou ganhos (Kahneman & Tversky, 1979).

Também conhecido como ‘auto-licenciamento’ ou ‘licenciamento moral’, o efeito do licenciamento é evidente quando as pessoas se permitem fazer algo ruim (por exemplo, imorais) depois de fazer algo bom (por exemplo, moral) primeiro. O efeito do licenciamento foi estudado para diferentes resultados comportamentais, incluindo doações, cooperação, discriminação racial e trapaça.

O efeito do preço zero sugere que os modelos tradicionais de custo-benefício não podem explicar o efeito psicológico de obter algo de graça. Um modelo linear assume que as mudanças no custo são iguais em todos os níveis de preços e os benefícios permanecem os mesmos. Como resultado, uma redução no preço tornará um bem igualmente mais ou menos atraente em todos os pontos de preço. O modelo de preço zero, por outro lado, sugere que haverá um aumento no valor intrínseco de um bem quando o preço for reduzido a zero. As mercadorias gratuitas têm um poder de atração extra, pois uma redução no preço de US $ 1 a zero é mais poderosa do que uma redução de US $ 2 a US $ 1. 

Esse efeito ocorre quando o interesse intrínseco de uma pessoa em uma atividade anteriormente não recompensada diminui como resultado do envolvimento nessa atividade como um meio para uma meta extrínseca (por exemplo, recompensa financeira).

Esse viés ocorre quando supervalorizamos algo que possuímos, independentemente de seu valor objetivo de mercado. É evidente quando as pessoas ficam relativamente relutantes em se separar de um bem que possuem pelo seu equivalente em dinheiro ou se o valor que as pessoas estão dispostas a pagar pelo bem é menor do que o que estão dispostos a aceitar ao vendê-lo. Em termos mais simples, as pessoas valorizam mais as coisas depois de estabelecerem a propriedade. Isso é especialmente verdadeiro para coisas que normalmente não seriam compradas ou vendidas no mercado, geralmente itens com significado simbólico, experimental ou emocional.

Esse conceito foi desenvolvido na psicologia social e refere-se à descoberta de que uma avaliação global de uma pessoa às vezes influencia a percepção das pessoas sobre outros atributos não relacionados dessa pessoa. Por exemplo, uma pessoa amigável pode ser considerada com uma boa aparência física, enquanto uma pessoa fria pode ser avaliada como menos atraente.

efeito da IKEA é evidente quando a mão de obra investida leva à avaliação inflada do produto. Por exemplo, experimentos mostram que o valor monetário atribuído às criações amadoras de produtos fabricados é semelhante ao valor atribuído às criações especializadas. Ambas as criações (feitas por amadores ou profissionais) são suscetíveis ao efeito IKEA. Pesquisas também demonstram que o efeito não se deve simplesmente à quantidade de tempo gasto nas criações, pois a desmontagem de um produto construído anteriormente fará com que o efeito desapareça.

Escolhas frequentemente ocorrem com relação ao que está em oferta no momento do que à preferência pessoal. O efeito isca é tecnicamente conhecido como “escolha influenciada assimétrica” e ocorre quando a preferência das pessoas por uma opção é alterada como resultado da adição de uma terceira opção (semelhante, mas menos atraente).

Quando os objetos são avaliados separadamente e não em conjunto, os tomadores de decisão se concentram menos em atributos importantes e são mais influenciados por atributos fáceis de avaliar. O efeito “menos é mais” sugere uma reversão de preferência quando os objetos são considerados juntos, em vez de separadamente.

Os tomadores de decisão têm uma variedade de heurísticas à sua disposição quando fazem escolhas. Uma dessas heurísticas de redução de esforço é chamada de eliminação por aspectos. Quando aplicado, os tomadores de decisão reduzem gradualmente o número de alternativas em um conjunto de opções, começando pela mais importante.

Quando  as pessoas tomam decisões complexas ou demoradas, como comprar um carro, elas tendem a explorar sucessivamente as opções. Isso inclui qual informação focar, assim como escolher entre atributos e alternativas. Por exemplo, quando as pessoas diminuem as opções elas tendem a enquadrar as alternativas em subconjuntos de características diferentes e então compará-las. A arquitetura de escolha pode não apenas quebrar a decisões complexas em múltiplos estágios para simplificar o processo, como também podem trabalhar com um entendimento da tomada de decisões sucessivas, facilitando certas comparações em diferentes estágios do processo de escolha.

Quando um objeto ou recurso está menos disponível (por exemplo, devido a quantidade ou tempo limitados), tendemos a percebê-lo como mais valioso. Recursos de escassez são frequentemente usados ​​no marketing para induzir compras. Considera-se que as mensagens de marketing com apelos de quantidade limitada são mais eficazes do que os apelos de tempo limitado, porque criam um senso de concorrência entre os consumidores.

As pessoas têm uma “capacidade mental”, ou capacidade cerebral, composta de atenção, cognição e autocontrole, que consiste em recursos finitos que podem ser reduzidos ou esgotados. A mentalidade de escassez implica um sentimento de não ter o suficiente. De acordo com Mullainathan e Sharif, qualquer pessoa pode experimentar escassez cognitiva, mas é particularmente pronunciada para pessoas que vivem na pobreza. No lado positivo, isso pode induzir um foco limitado que pode ser usado produtivamente. A desvantagem é o “tunelamento”, que inibe o poder cognitivo necessário para resolver problemas, raciocinar ou reter informações.

A escolha intertemporal é uma área de pesquisa relacionada ao valor relativo que as pessoas atribuem às recompensas em diferentes momentos. Geralmente, verifica-se que as pessoas são tendenciosas em relação ao presente e tendem a descontar o futuro .

A evasão de informações na economia comportamental refere-se a situações nas quais as pessoas optam por não obter conhecimento disponível gratuitamente. A prevenção ativa da informação inclui a evitação física, a desatenção, a interpretação tendenciosa da informação (consulte também o viés de confirmação) e até algumas formas de esquecimento.

O efeito de excesso de confiança é observado quando a confiança subjetiva das pessoas em sua própria habilidade é maior que o desempenho objetivo (real). É freqüentemente medido com participantes experimentais respondendo a perguntas de teste de conhecimentos gerais. Eles são solicitados a avaliar quão confiantes estão em suas respostas em uma escala. O excesso de confiança é medido calculando a pontuação da classificação média de confiança de uma pessoa em relação à proporção real de perguntas respondidas corretamente.

Ocorre quando muitas opções estão disponíveis ao consumidor. Escolhas demais se associam à infelicidade, ao cansaço de decisão, ir com a opção padrão, assim como o adiamento da escolha – evitar fazer uma escolha de qualquer maneira, como não comprar um produto. Muitos fatores diversificados podem contribuir para a identificação do excesso de opções incluindo o número de opções e atributos, tempo limitado, a responsabilidade pela decisão, alinhabilidade e complementaridade de opções, preferências incertas do consumidor e outros fatores

F

Existem custos psicológicos na tomada de decisões, assim como qualquer outra atividade pensar gasta energia, passar muito tempo tomando uma decisão pode acabar levando a uma escolha errada, ou ao menos não tão boa quanto poderia ser. a fadiga da decisão reflete-se na auto-regulação, como uma capacidade diminuída de exercer o autocontrole.

Os indivíduos cometem a falácia de custo irrecuperável quando continuam um comportamento ou empreendimento como resultado de recursos anteriormente investidos (tempo, dinheiro ou esforço). Essa falácia, relacionada à aversão à perda e ao viés do status quo, também pode ser vista como um viés resultante de um compromisso contínuo.

H

O hábito é um padrão automático e rígido de comportamento em situações específicas, que geralmente é adquirido por meio da repetição e se desenvolve por meio do aprendizado associativo (ver também Sistema 1 na teoria dos sistemas duplos), quando as ações ficam pareadas repetidamente com um contexto ou evento .

As heurísticas são comumente definidas como atalhos cognitivos ou regras práticas que simplificam as decisões, especialmente em condições de incerteza. Eles representam um processo de substituição de uma pergunta difícil por uma mais fácil (Kahneman, 2003). A heurística também pode levar a vieses cognitivos. Existem divergências quanto às heurísticas em relação ao viés e racionalidade.

A heurística da emoção representa a confiança em sentimentos bons ou ruins vivenciados em relação a algum estímulo. Avaliação baseadas em emoções são rápidas, automáticas, e enraizadas no pensamento empírico que é ativado antes que o julgamento reflexivo.

A disponibilidade é a heurística pela qual as pessoas fazem julgamentos  sobre a possibilidade de um evento baseado em quão simples um evento ou caso vem a mente. Por exemplo, investidores podem julgar a qualidade de um investimento baseado nas informações recentes dos jornais, ignorando outras fontes importantes

A representatividade é uma das principais heurísticas de uso geral, juntamente ao efeito da disponibilidade. É usado quando julgamos a probabilidade de um objeto ou evento A pertence à classe B, observando o grau em que A se assemelha a B. Quando fazemos isso, negligenciamos informações sobre a probabilidade geral de ocorrência de B (sua taxa básica). As avaliações baseadas na representatividade são um atalho cognitivo comum em contextos. Por exemplo, um consumidor pode inferir uma qualidade de produto relativamente alta de uma marca de loja (genérica) se sua embalagem for projetada para se parecer com uma marca nacional.

O reconhecimento é uma sugestão facilmente acessível que simplifica a tomada de decisões e indica que, às vezes, menos conhecimento pode levar a inferências mais precisas. Em um experimento, os participantes tiveram que julgar qual das duas cidades possui maior tamanho populacional. Os resultados mostraram que a grande maioria das opções se baseava no reconhecimento do nome da cidade. Além disso, o estudo indicou um efeito de menos é mais, o que acontece quando os palpites das pessoas são mais precisos em um domínio do qual eles têm pouco conhecimento do que aquele em que sabem muito.

De acordo com a hipótese de mercado eficiente, o preço (valor de mercado) de um título reflete seu verdadeiro valor (valor intrínseco). Em um mercado com agentes perfeitamente racionais, “os preços estão certos”. As descobertas em finanças comportamentais, por outro lado, sugerem que os preços dos ativos também refletem o comportamento comercial de indivíduos que não são totalmente racionais.

O termo homo economicus, ou “homem econômico”, denota uma visão dos seres humanos nas ciências sociais, particularmente na economia, como agentes de interesse próprio que buscam resultados ideais e maximizadores de utilidade. Economistas comportamentais e a maioria dos psicólogos, sociólogos e antropólogos são críticos do conceito. As pessoas nem sempre se interessam, nem se preocupam principalmente em maximizar os benefícios e minimizar os custos. Podemos tomar decisões sob incerteza com conhecimento, feedback e capacidade de processamento insuficientes (racionalidade limitada); às vezes nos falta autocontrole; e nossas preferências mudam, geralmente em resposta a mudanças nos contextos de decisão.

A honestidade é uma parte importante da nossa vida cotidiana. Nos negócios e em nossas vidas particulares, os relacionamentos são estabelecidos e interrompidos com base em nossa confiança na honestidade e reciprocidade da outra parte. Um estudo de 2016 investigou a honestidade, crenças sobre honestidade e crescimento econômico em 15 países e revelou grandes diferenças entre países. Os resultados mostraram que a honestidade média foi positivamente associada ao PIB per capita, sugerindo uma relação entre honestidade e desenvolvimento econômico. No entanto, as expectativas sobre os níveis de honestidade dos países não foram correlacionadas com a realidade (a honestidade real em relatar os resultados de um experimento de troca de moedas), mas sim motivadas por vieses cognitivos.

I

Um incentivo é algo que motiva um indivíduo a executar uma ação. Portanto, é essencial para o estudo de qualquer atividade econômica. Os incentivos, sejam eles intrínsecos ou extrínsecos (tradicionais), podem ser eficazes para incentivar a mudança de comportamento, como deixar de fumar, fazer mais exercícios, cumprir as leis tributárias ou aumentar as boas contribuições do público.

Na economia comportamental, a inércia é a resistência de um estado estável associado à inação e ao conceito de viés do status quo. Nudges comportamentais podem trabalhar com a inércia das decisões das pessoas (por exemplo, definindo padrões) ou contra (por exemplo, dando avisos).

J

Na ciência comportamental, justiça se refere à nossa preferência social por resultados eqüitativos. Isso pode se apresentar como aversão à iniqüidade, tendência das pessoas a não gostar de pagamentos desiguais por conta própria ou de outra pessoa. A tendência foi documentada por meio de jogos experimentais, como ultimato, ditador e jogos de confiança.

L

É difícil para os humanos prever como eles se comportarão no futuro. Uma lacuna de empatia quente-fria ocorre quando as pessoas subestimam a influência dos estados viscerais (por exemplo, estar com raiva, com dor ou com fome) em seu comportamento ou preferências.

M

Em economia, os modelos de eu duplo lidam com a inconsistência entre o paciente eu de longo prazo e o míope de curto prazo. No que diz respeito ao comportamento da poupança, Thaler e Shefrin (1981) introduziram os conceitos de planejador previdente e doador míope. A qualquer momento, há um conflito entre esses eus com dois conjuntos de preferências.

N

As normas sociais sinalizam um comportamento apropriado e são classificadas como expectativas ou regras comportamentais dentro de um grupo de pessoas. As normas sociais de troca, como a reciprocidade, são diferentes das normas de troca de mercado. O feedback normativo (por exemplo, como o nível de consumo de energia se compara à média regional) é frequentemente usado em programas de mudança de comportamento e tem sido particularmente eficaz para estimular comportamentos pró-ambientais.

Segundo Thaler e Sunstein, o nudge é qualquer aspecto da arquitetura de escolha que altera o comportamento das pessoas de maneira previsível, sem proibir nenhuma opção ou alterar significativamente seus incentivos econômicos. Para contar como um simples nudge, a intervenção deve ser fácil e barata de evitar. Nudges não são impositivos.

O

Opções padrões são cursos de ação preestabelecidos que entra em ação se quem faz a decisão não escolha nenhuma opção. Configurar a opção padrão é um nudge efetivo quando há inércia ou incerteza na tomada de decisão.

P

A taxa de consumo pode ser reduzida particionando fisicamente os recursos em unidades menores, por exemplo, cookies embrulhados individualmente ou dinheiro dividido em vários envelopes. Quando um recurso é dividido em unidades menores (por exemplo, vários pacotes de chips), os consumidores encontram pontos de decisão adicionais – um obstáculo psicológico que os incentiva a parar e pensar.

Em economia, as preferências são evidentes em escolhas teoricamente melhores ou em escolhas reais (comportamentais) quando as pessoas decidem entre alternativas. As preferências também implicam uma ordem de opções diferentes em termos de níveis esperados de felicidade, gratificação, utilidade, etc. Às vezes, as preferências são suscitadas na pesquisa de pesquisa, que pode estar associada a uma série de problemas, como o viés hipotético, quando as preferências declaradas são diferente daqueles expressos nas escolhas reais. 

As preferências sociais são um tipo de preferência investigada na economia comportamental e se relacionam aos conceitos de reciprocidade, altruísmo, aversão à iniquidade e justiça.

As pessoas frequentemente adiam decisões, o que pode ser devido a problemas de autocontrole (levando ao viés atual), inércia ou complexidade da tomada de decisão. Várias ferramentas de nudge, como compromisso prévio, podem ser usadas para ajudar as pessoas a superar a procrastinação.

A influência exercida por outras pessoas em nosso comportamento pode ser expressa como normativa ou informativa. A influência normativa implica conformidade para ser aceita ou apreciada, enquanto a influência informacional ocorre em situações ambíguas, nas quais não temos certeza sobre como se comportar e procurar informações ou sugestões para os outros. A prova social é uma influência informacional (ou norma descritiva) e pode levar ao comportamento do rebanho.

R

É um conceito proposto por Herbert Simon que desafia a noção de racionalidade humana como sugere o conceito de homo economicus. A racionalidade é limitada porque existem limites para a capacidade  de pensar, informação disponível e tempo. A racionalidade limitada é um pressuposto essencial da visão de “avaliações naturais” das heurísticas e dos modelos de pensamento de sistema dual, e é um dos fundamentos psicológicos da economia comportamental.

A reciprocidade é uma norma social que envolve trocas em espécie entre pessoas – respondendo à ação de outra pessoa com outra ação equivalente. Geralmente é positivo (por exemplo, retornando um favor), mas também pode ser negativo (por exemplo, punir uma ação negativa). A reciprocidade é um conceito interessante do ponto de vista da economia comportamental, por não envolver uma troca econômica e ter sido estudada por meio de jogos experimentais.

A reversão de preferência refere-se a uma mudança na frequência relativa pela qual uma opção é favorecida em relação a outra em experimentos comportamentais, como é evidente no efeito menos é mais ou no viés da proporção, por exemplo, ou nos efeitos de enquadramento de maneira mais geral. As inversões de preferências contradizem as previsões da escolha racional.

S

Segundo Herbert Simon, as pessoas tendem a tomar decisões que satisfaçam (uma combinação de suficiente e satisfatória) ao invés das que otimizam. As decisões geralmente são boas o suficiente à luz dos custos e restrições envolvidos. Como heurística, indivíduos satisfeitos escolherão opções que atendem aos critérios básicos de decisão. Um foco na satisfação pode ser usado pelos arquitetos escolhidos quando os tomadores de decisão são propensos à procrastinação.

T

A teoria da perspectiva é um modelo comportamental que mostra como as pessoas decidem entre alternativas que envolvem risco e incerteza (por exemplo,% de probabilidade de ganhos ou perdas). Isso demonstra que as pessoas pensam em termos de utilidade esperada. A teoria da perspectiva é um modelo comportamental que mostra como as pessoas decidem entre alternativas que envolvem risco e incerteza (por exemplo,% de probabilidade de ganhos ou perdas). Isso demonstra que as pessoas pensam em termos de utilidade esperada em relação a um ponto de referência (por exemplo, riqueza atual) e não em resultados absolutos. A teoria da perspectiva foi desenvolvida enquadrando escolhas arriscadas e indica que as pessoas são avessas à perda; como os indivíduos não gostam de perdas mais do que ganhos equivalentes, estão mais dispostos a correr riscos para evitar uma perda. 

A teoria psicológica do foco regulatório sustenta que a motivação humana está enraizada na abordagem do prazer e na prevenção da dor e diferencia um foco de promoção de um foco de prevenção. O primeiro envolve a busca de objetivos relacionados à conquista ou ao progresso, caracterizados pela ânsia, enquanto o segundo se concentra na segurança e proteção, caracterizadas pela vigilância. Por exemplo, uma pessoa pode se tornar saudável praticando atividade física e comendo alimentos orgânicos ou abstendo-se de maus hábitos, como fumar ou comer junk food. As orientações de prevenção e promoção são uma questão de disposições duradouras e de fatores situacionais.

Os modelos de sistema dual da mente humana contrastam entre automaticamente, de maneira rápida e inconsciente (Sistema 1) com pensamento controlado, lento e consciente (Sistema 2). Muitas heurísticas e vieses cognitivos estudados por economistas comportamentais são resultado de intuições, impressões ou pensamentos automáticos gerados pelo Sistema 1.

A teoria dos jogos é uma abordagem matemática para modelar o comportamento, analisando as decisões estratégicas tomadas pelos jogadores em interação. A teoria dos jogos na economia experimental padrão opera sob o pressuposto do homo economicus – um maximizador racional de interesse próprio. A teoria comportamental dos jogos estende a teoria padrão dos jogos (analítica), levando em consideração como os jogadores se sentem sobre os ganhos que outros jogadores recebem, limites no pensamento estratégico, a influência do contexto e os efeitos do aprendizado. Os jogos geralmente são sobre cooperação ou justiça. Exemplos bem conhecidos incluem o dilema do prisioneiro, o jogo do ultimato e o jogo do ditador.

U

Em economia, utilidade refere-se aos benefícios (satisfação ou felicidade) que os consumidores obtêm de um bem, e pode ser medido com base nas escolhas dos indivíduos entre alternativas ou preferências reveladas em sua disposição de pagar. Economistas comportamentais questionaram suposições do passado de que a utilidade é sempre maximizada e trabalharam com medidas tradicionais e novas.

V

O viés do presente refere-se à tendência das pessoas de dar maior peso às recompensas que estão mais próximas do tempo presente ao considerar trocas entre dois momentos futuros. Por exemplo, uma pessoa tendenciosa no momento pode preferir receber dez dólares hoje do que receber quinze dólares amanhã, mas não se importaria em esperar um dia extra se a escolha fosse pelos mesmos valores daqui a um ano, versus um ano e um dia de hoje. O conceito de viés atual é frequentemente usado de maneira mais geral para descrever impaciência ou gratificação imediata na tomada de decisões.

É um”erro” sistemático de pensamento, no sentido de que o julgamento se desvia do que poderia ser considerado desejável da perspectiva das normas aceitas ou corretas do ponto de vista da lógica convencional. A aplicação das heurísticas é frequentemente associada com vieses cognitivos.

Ocorre quando as pessoas procuram informações que possam confirmar ideias formadas com antecedência, preconceitos.O domínio da ciência, em que as teorias devem avançar com base em evidências falsificantes e de apoio, não é imune a preconceitos, que geralmente são associados a pessoas que processam hipóteses de maneiras que acabam por confirmá-las. Da mesma forma, um consumidor que gosta de uma determinada marca e pesquisa uma nova compra pode ser motivado a procurar opiniões de clientes na internet que favoreçam essa marca.

As pessoas tendem a superestimar a probabilidade de eventos positivos e subestimar a probabilidade de eventos negativos que acontecem com elas no futuro. Por exemplo, podemos subestimar nosso risco de contrair câncer e superestimar nosso sucesso futuro no mercado de trabalho. Vários fatores podem explicar o otimismo irrealista, incluindo o controle percebido e o bom humor.

Na economia comportamental, o viés de projeção refere-se à suposição das pessoas de que seus gostos ou preferências permanecerão os mesmos ao longo do tempo. Tanto as preferências transitórias a curto prazo (por exemplo, devido à fome ou às condições climáticas) quanto as mudanças de longo prazo nos gostos podem levar a esse viés. O viés de projeção também afeta as escolhas em outros contextos, como decisões médicas, atendimento a academias, pedidos de catálogo, bem como mercados de automóveis e casas.

O viés do status quo é evidente quando as pessoas preferem que as coisas permaneçam iguais, sem fazer nada ou aderindo a uma decisão tomada anteriormente (Samuelson; Zeckhauser, 1988). Isso pode acontecer mesmo quando apenas pequenos custos de transição estão envolvidos e a importância da decisão é grande.

Esse viés, também conhecido como “efeito de saber o tempo todo”, é um viés de julgamento frequentemente encontrado, que está parcialmente enraizado nas heurísticas de disponibilidade e representatividade. Isso acontece quando receber novas informações altera nossa lembrança de um pensamento original para algo diferente. Esse viés pode levar a julgamentos distorcidos sobre a probabilidade de ocorrência de um evento, porque o resultado de um evento é percebido como se tivesse sido previsível. Também pode levar à memória distorcida para julgamentos de conhecimento factual. O viés retrospectivo pode ser um problema na tomada de decisões legais. Em processos por negligência médica, por exemplo, o viés de retrospectiva dos jurados tende a aumentar com a gravidade do resultado (por exemplo, lesão ou morte).